(Foto: Divulgação)

Teve o celular roubado no bloco? Saiba como bloquear bancos e linha em um clique com o ‘Celular Seguro’

Ferramenta gratuita do Governo Federal permite que uma “pessoa de confiança” bloqueie seu aparelho à distância; veja o passo a passo para se cadastrar e curtir o Carnaval protegido.

O Carnaval está no auge e, enquanto os blocos arrastam multidões de Norte a Sul do país neste domingo (15), a preocupação com a segurança dos dados pessoais aumenta. Perder o smartphone ou ser vítima de furto na folia é um pesadelo que vai além do prejuízo material: o acesso a contas bancárias e redes sociais é o alvo principal dos criminosos.

Para minimizar os danos de forma rápida, o Ministério da Justiça disponibiliza o aplicativo Celular Seguro. A plataforma funciona como um “botão de emergência”: com apenas um clique, é possível bloquear o aparelho, a linha telefônica e os aplicativos de bancos parceiros simultaneamente.

Como funciona?

O grande diferencial do sistema é o cadastro de “Pessoas de Confiança”. Se o seu celular for levado, você não precisa dele para fazer o bloqueio. Basta pedir para o contato de confiança que você cadastrou (um amigo, cônjuge ou parente) acessar o app do celular dele e emitir o alerta em seu nome.

O sistema já conta com 3,81 milhões de usuários e registrou quase 99 mil alertas em 2025.

Passo a Passo: Como se cadastrar agora

Não deixe para depois. O ideal é fazer o cadastro antes de sair para a festa. O processo é simples e utiliza a conta Gov.br:

Baixe ou Acesse: Instale o app “Celular Seguro” (disponível para Android e iOS) ou acesse o site oficial pelo computador.
Login: Entre com seu CPF e senha da conta Gov.br.
Cadastre seu Aparelho: Clique em “Cadastrar Telefone”. Você precisará inserir os dados do dispositivo (marca, modelo). Não é necessário saber o IMEI (número de série) para este cadastro.
O Pulo do Gato: Clique em “Cadastrar Contato” e adicione alguém de sua total confiança (mãe, pai, irmão, parceiro). Essa pessoa poderá visualizar seu celular no perfil dela e terá o poder de bloqueá-lo caso algo aconteça com você.

Dica: Se você já foi roubado e não tinha cadastro, ainda é possível registrar a ocorrência na plataforma até 15 dias após o crime para tentar o bloqueio.

Fui roubado, e agora?

Se o pior aconteceu, mantenha a calma e aja rápido:

Peça para sua “Pessoa de Confiança” acessar o Celular Seguro no aparelho dela (ou acesse você mesmo de um computador).
Selecione o seu aparelho na lista.
Clique no botão “Alerta”.
O sistema gerará um número de protocolo. Guarde-o. Ele será a prova do bloqueio para bancos e operadoras.

Integração com a Polícia

Para 2026, o governo ampliou a ferramenta. Agora, a emissão do alerta no aplicativo facilita a integração com as polícias civis, agilizando o bloqueio do IMEI (inutilizando o aparelho físico) e, em alguns estados, gerando automaticamente um pré-boletim de ocorrência.

Vai comprar celular usado? Consulte antes!

O sistema também serve para quem quer comprar um aparelho de segunda mão. Antes de fechar negócio, consulte a base de dados do Celular Seguro e da Anatel para saber se aquele dispositivo possui restrição de roubo ou furto. Isso evita que você cometa o crime de receptação e perca seu dinheiro.

Sobre
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Alfredo R. Martins Jr.

Alfredo R. Martins Jr. é jornalista e a voz principal do Jornal O Paranaense. Formado em Comunicação Social com especializações em Marketing e Gestão de Comunicação, possui mais de 17 anos de experiência na análise do cenário paranaense. Sua missão é traduzir a complexidade da política, economia e cultura do estado em informação clara, acessível e relevante para o leitor.

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