(Foto: Divulgação PMPG)
Prêmio Prefeito Inovador 2026: Ponta Grossa vira referência em proteção feminina
Tecnologia ElaProtegida centraliza acolhimento jurídico e psicológico sem necessidade de baixar aplicativo, tornando-se referência em cidades digitais no Paraná.
A rotina de mulheres que enfrentam situações de violência doméstica e intrafamiliar na região dos Campos Gerais acaba de ganhar uma barreira extra de segurança, agilidade e discrição. Em vez de precisarem se deslocar fisicamente a diferentes órgãos públicos — muitas vezes dividindo o mesmo teto com o agressor — para buscar socorro, registrar queixas ou pedir apoio, as vítimas agora conseguem acessar uma rede completa de proteção diretamente pela tela do celular.
O processo é feito totalmente pelo navegador de internet, sem deixar rastros de aplicativos instalados, o que reduz o tempo de espera por atendimento e acelera a emissão de alertas para as forças de segurança.
A digitalização dessa rede de socorro dialoga com um dos maiores e mais complexos desafios de segurança pública do Paraná. Historicamente, a peregrinação de vítimas por delegacias, centros de apoio e hospitais, somada ao medo constante de retaliação, sempre foi um obstáculo no combate às agressões.
A Lei Maria da Penha exige celeridade, mas a burocracia muitas vezes atrasa a proteção. Ao conectar diretamente a vítima à Guarda Municipal e às assistentes sociais de forma virtual, Ponta Grossa estabelece um novo e moderno modelo de resposta institucional. A iniciativa serve de vitrine tecnológica para que outras cidades paranaenses também modernizem seus protocolos e ferramentas de defesa da mulher.
Como funciona o acesso discreto aos serviços da rede municipal
O grande diferencial tecnológico adotado pela Secretaria Municipal da Família e Desenvolvimento Social é a acessibilidade pensada para cenários de risco extremo. Por meio do site ElaProtegida, a usuária não precisa fazer downloads, o que evita levantar suspeitas de parceiros que frequentemente monitoram e controlam os aparelhos telefônicos das vítimas. A plataforma permite registrar denúncias de forma segura, iniciar um chat on-line com uma equipe especializada e acompanhar o andamento do caso em tempo real.
Além do socorro imediato, o sistema funciona como um núcleo de reestruturação para a vítima. É possível agendar apoio psicológico e assistência jurídica pela interface do portal. O sistema ainda disponibiliza um mapa interativo com os serviços públicos mais próximos à localização da usuária, facilitando a ida a locais estratégicos de apoio presencial, como o Centro de Referência da Mulher Brasileira (CRMB).
O reconhecimento da inovação no prêmio Rede Cidade Digital
Foi essa união inteligente entre a tecnologia social e o acolhimento humanizado que colocou a gestão municipal em evidência no cenário estadual. O município foi selecionado pela Rede Cidade Digital (RCD) para receber o título de Prefeito Inovador 2026, na categoria Cidades Digitais. A honraria avalia como as administrações públicas utilizam a tecnologia não apenas para modernizar processos, mas para resolver problemas urgentes da população.
A entrega da premiação ocorreu durante o 11º Congresso Paranaense de Cidades Digitais e Inteligentes, um dos maiores eventos do setor, sediado na cidade de São José dos Pinhais, na Região Metropolitana de Curitiba.
“Investir em inovação para proteger vidas é prioridade da nossa gestão, e seguiremos trabalhando para que nenhuma mulher enfrente a violência sozinha.” — Elizabeth Schmidt, prefeita de Ponta Grossa.
A expansão do sistema para a saúde e patrulhas preventivas
O projeto, desenvolvido originalmente pela startup de tecnologia social Direito Ágil, não se limitou apenas à assistência social. Recentemente, a prefeitura expandiu o acesso da plataforma para as Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município. Isso significa que enfermeiros e médicos da Atenção Primária, que muitas vezes são os primeiros a notar sinais físicos ou psicológicos de violência, podem fazer o encaminhamento direto e seguro da paciente pelo sistema.
Essa integração também otimiza o trabalho operacional nas ruas. A Patrulha Maria da Penha, que já atua no monitoramento de medidas protetivas, passa a receber informações de forma mais ágil, evitando a revitimização da mulher, que antes precisava recontar sua história diversas vezes.
A iniciativa cria um cinturão de dados que protege a vítima desde a consulta médica até as ações judiciais. Para compreender como as forças de segurança se organizam no monitoramento dessas medidas de restrição, vale mergulhar na estruturação estadual.
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O que você precisa saber em resumo
- A plataforma ElaProtegida permite que mulheres em Ponta Grossa façam denúncias, acessem chats de socorro e agendem apoio psicológico pelo navegador, sem precisar baixar aplicativos no celular.
- O uso estratégico e humanizado da ferramenta rendeu à cidade o prêmio nacional Prefeito Inovador 2026, concedido pela Rede Cidade Digital.
- O sistema agora atua integrado às Unidades Básicas de Saúde (UBS), permitindo que médicos e enfermeiros encaminhem vítimas diretamente e de forma segura para a rede de proteção.
Com informações de Agência de Notícias da Prefeitura de Ponta Grossa
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